Pomoc zdalna
Bezpieczne wsparcie na odległość, gdy usterka jest programowa i nie wymaga otwierania obudowy.
Kiedy pomoc zdalna ma sens
- Błędy Windows przy działającym łączu internetowym
- Wolne działanie wynikające z oprogramowania
- Konfiguracja poczty, drukarki, kopii zapasowej
- Wstępne czyszczenie malware
Jak zaczynamy
Dzwonisz na 888 872 765, opisujesz objawy i ustalamy, czy sesja zdalna wystarczy. Jeśli okaże się, że winny jest sprzęt — proponujemy dojazd lub przyjęcie w serwisie przy Erazma z Zakroczymia 12/38 (wjazd od Myśliborskiej 115). Przed przyjazdem do serwisu prosimy najpierw zadzwonić — umówimy przyjęcie sprzętu.
Bezpieczeństwo
Połączenie zdalne kończymy po sesji. Nie prosimy o niepotrzebne hasła do bankowości ani o instalację przypadkowych dodatków.
Potrzebujesz pomocy teraz?